よくあるご質問

FAQ

• 初めて受診しようと思いますが、必要なものは何でしょうか？
• 受診するには予約が必要ですか？
• 予防接種は完全予約制です。
• 診察を時間予約制にはしないのですか？
• 当院の新型コロナウイルス対策について
• 空いている時間はいつでしょうか。
• 待ち時間はどれくらいですか？
• 診療時間を過ぎているのですが診察していただけますか？
• 大人の診察も可能ですか？
• クレジットカードは使えますか？
• 希望のお薬はもらえますか？
• 他院の処方はもらえますか？
• 予防接種の際に必要なものは何でしょうか？

初めて受診しようと思いますが、必要なものは何でしょうか？

保険証、医療証、お薬手帳、母子手帳をご持参ください。 また、既往歴、アレルギー歴、家族歴がわかると助かります。 ご予約時にスマホからWEB問診を行うことができます。万が一お忘れでも、当日、受付のカウンターにあるQRコードを読み取っていただき、ご自身のスマホで問診に答えることができます。どちらの対応もできなくてもご安心ください。その際には直接話を伺います。

受診するには予約が必要ですか？

診察は順番制です。 インターネットで順番をお取りいただくか、直接ご来院いただき、窓口で順番をお取りします。 窓口だと順番予約の方が優先になるので待ち時間が増えたり、診療時間帯の最後の方になってしまったり、あまりにも混雑している場合には後日になってしまう可能性がございます。 インターネットでのご予約をおすすめします。 インターネットでのご予約が難しい方はお電話でも承ります。

予防接種は完全予約制です。

日付、時間をご指定いただき、ご予約いただいてからご来院ください。 在庫確保のため当日にはご予約いただけませんので3日前までにご予約ください。

診察を時間予約制にはしないのですか？

働く保護者の方にとっては時間予約ができれば助かりますよね。 その一方で子供たちは急な発熱や風邪症状で来院することも多く、時間予約にしてしまうと、急に予約を取りたいときに取れなくなってしまいます。当院では待ち時間緩和、急なご病気への対応と言う意味で順番予約を採用させてもらっています。 当院が力を入れているアトピー性皮膚炎に関しては予防接種の時間に特別枠を設けております。その場合は時間予約となるのでぜひご活用ください。

当院の新型コロナウイルス対策について

密な空間を避けるため、院内滞在時間を極力短くするため、様々な取り組みをさせていただいております。

空いている時間はいつでしょうか。

待ち時間はどれくらいですか？

30分以内になるように、順番予約制でご案内しております。

診療時間を過ぎているのですが診察していただけますか？

診察が長引くことがあり、診療時間外でも診察をしていることがあります。 ただし、最後の患者さまの診察を開始した時点でクリニック自体は閉めさせていただきます。 そのため順番に間に合うようにご来院いただいたり、余裕をもってご来院ください。 順番をお呼びした際に不在であったり、診療時間を過ぎている場合にはキャンセルとさせていただく場合がございます。 ご理解、ご協力お願いいたします。

大人の診察も可能ですか？

はい。保護者の方の診察は積極的に承っています。 アレルギー性鼻炎の舌下免疫療法も承っています。 ただし、慢性疾患、持病の方は2階の内科「登戸なかたに消化器・糖尿病内科」をご案内しております。

クレジットカードは使えますか？

使えます。VISA、Master Card、JCB、AMEX、WAON、edy、nanaco、クイックペイ、iDなどに対応しています。 （一部対応待ち） 予防接種などの自費のお支払いにご活用ください。

希望のお薬はもらえますか？

当院で推奨しているお薬を原則処方いたします。

他院の処方はもらえますか？

かかりつけが休診日であったり、実家帰省中であったり、総合病院の予約が先であったり、など様々な理由があると思います。 お薬手帳をご持参いただき、しっかりと問診、診察を行った上で必要な薬剤を処方させていただきます。似たような薬剤で代替する可能性もございますが遠慮なくご相談ください。 初診で長期処方をご希望された場合は適切な期間の処方に調整させていただく場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

予防接種の際に必要なものは何でしょうか？

診察券、保険証、医療証、母子手帳、問診票をお持ちください。 問診票はあらかじめ記入してお持ちになると待ち時間が短くなります。 母子手帳をお忘れになった場合には接種間隔の確認ができないため、接種をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。